Häufige Fragen
Was kostet der Versand?
Der Versand ist in alle Lieferländer kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung dauert in der Regel insgesamt 7–15 Werktage ab Bestellung, je nach Lieferland. Verschickt wird über unseren internationalen Fulfillment-Partner.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du einen Tracking-Link per E-Mail.
In welche Länder liefert ihr?
Australien, Österreich, Belgien, Kanada, Tschechien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Hongkong, Irland, Israel, Italien, Japan, Malaysia, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Polen, Portugal, Singapur, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich und USA.
Fallen Zollgebühren an?
Bei Lieferungen außerhalb der EU (z. B. Schweiz, Norwegen, Vereinigtes Königreich, USA) können je nach Land Zölle, Steuern oder Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese trägt der Empfänger.
Welche Größen gibt es?
S, M, L und XL. Vergleiche die Maße in der Größentabelle auf der Produktseite mit einer Leggings, die dir gut passt. Zwischen zwei Größen? Nimm die größere für einen sanfteren Halt.
Woraus bestehen die Leggings?
90 % Nylon und 10 % Elasthan, nahtlos gestrickt und innen angeraut für ein weiches Tragegefühl.
Wie pflege ich sie?
Kalt im Schonwaschgang ohne Weichspüler waschen und an der Luft trocknen lassen.
Gibt es Rabatt für mehrere Paare?
Ja. Ab 2 Paar bekommst du im Warenkorb automatisch 15 % Rabatt. Farben und Größen kannst du frei kombinieren.
Kann ich zurückgeben?
Ja. Du kannst innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bitte schick die Artikel ungetragen und ungewaschen zurück; die Rücksendekosten trägst du. Details: Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular.
Meine Bestellung ist beschädigt oder falsch angekommen – was nun?
Schreib uns an hello@novalunajournal.com mit Bestellnummer und Foto. Wir schicken dir kostenlos Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.