Informativa sulle spedizioni
Spese di spedizione
La spedizione è gratuita in tutti i paesi in cui spediamo.
Tempi di consegna
Il tuo ordine viene elaborato entro 1–3 giorni lavorativi e spedito dal nostro partner logistico internazionale. La consegna richiede poi di solito 7–15 giorni lavorativi, a seconda del paese. Non appena il pacco è in viaggio, riceverai un link di tracciamento via e-mail.
Paesi di spedizione
Attualmente spediamo in: Australia, Austria, Belgio, Canada, Corea del Sud, Danimarca, Emirati Arabi Uniti, Finlandia, Francia, Germania, Giappone, Hong Kong, Irlanda, Israele, Italia, Malesia, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Singapore, Spagna, Stati Uniti, Svezia e Svizzera.
Dazi e imposte di importazione
Per le spedizioni fuori dall'UE (ad esempio in Svizzera, Norvegia, Regno Unito o Stati Uniti) possono essere applicati dazi, imposte o costi di gestione a seconda del paese. Sono a carico del destinatario.
Indirizzo e consegna
Controlla attentamente l'indirizzo di consegna al checkout. Se un pacco non può essere consegnato a causa di un indirizzo errato o incompleto, oppure non viene ritirato in tempo, contattaci e troveremo insieme una soluzione.
Il pacco non è arrivato?
Se la spedizione impiega molto più tempo del previsto, scrivici a hello@novalunajournal.com indicando il numero d'ordine e ce ne occuperemo noi.